[비즈한국] Welcome储蓄银行正通过推出人工智能（AI）金融助手及开展品牌推广活动，加速向AI银行转型。随着Welcome金融集团会长孙钟周（71岁）的长子孙大熙代表（43岁）新任职并负责战略及零售金融，二代经营已正式开启，市场正密切关注其以AI为核心的战略能否带来业绩改善及业务结构的重塑。
Welcome储蓄银行通过推出AI金融助手“Welsa”、携手李世石特聘教授进行AI银行推广、开设AI体验店以及申请全新AI品牌商标等举措，正在全面加速向“AI银行”转型。这一过程与创始人孙钟周会长的长子孙大熙代表就任各自代表，负责战略、支援、零售金融及AI新业务的二代经营体制紧密契合。
以AI金融助手为核心的“AI银行”转型
Welcome储蓄银行正加速向AI银行转型。5月27日，Welcome储蓄银行通过Welcome Credit Line大众公司申请了包含“Welcome to AI”、“AI First For you”后缀的两种新商标。此前在2025年10月曾申请类似商标但被拒绝，此次更换申请人后重新提交。目前，Welcome储蓄银行在商标等处使用“Welcome Digital Bank”作为修饰语，未来是否会进行更改备受关注。
今年3月，Welcome储蓄银行在储蓄银行行业内率先推出了AI金融助手“Welsa”。作为基于生成式AI的服务，Welsa在用户通过语音或文本下达指令后，即可执行转账、查询等金融服务。为此，自4月起，公司携手前职业围棋选手、现任蔚山科学技术院（UNIST）特聘教授的李世石，开展了AI银行推广活动。在相关活动中，提出了“Welcome to AI Welcome储蓄银行”、“超越数字银行，迈向AI金融服务”等全新品牌标语。
近期，公司还开设了AI体验店。6月2日，Welcome储蓄银行将盆唐支行搬迁并更名为盆唐薮内站支行，并在店内设置了AI金融助手体验区。盆唐薮内站支行是Welcome储蓄银行8个支行中位于京畿南部地区的门店。开业仪式上，Welcome金融集团会长孙钟周、副会长金大雄、Welcome储蓄银行各自代表朴钟成和孙大熙等出席了活动。
AI转型与二代经营的全面启动同步进行。3月31日，Welcome储蓄银行任命副社长朴钟成（61岁）和Welcome F&D代表孙大熙为新任各自代表。孙代表是Welcome金融创始人孙钟周会长的长子，在Welcome储蓄银行负责战略、支援及零售金融领域。同时，孙代表也主导了该银行的AI深化及新业务战略。
朴钟成和孙大熙代表在就任感言中表示：“Welcome储蓄银行凭借卓越的数字金融能力，已成长为行业领先银行。在社会、经济、金融等所有领域都因AI发生变革的当下，我们将化变革为机遇，通过数字技术和AI实现再次飞跃。”
业绩实现反弹，但主营业务盈利能力仍是课题
AI银行推进等战略转型能否转化为盈利能力的改善也备受关注。Welcome储蓄银行2025年因将呆账准备金从前一年的4326亿韩元扩大至5493亿韩元，导致净利润大幅下滑（374亿韩元降至63亿韩元）。特别是2025年第四季度，出现了460亿韩元的当期净亏损。即便考虑到呆账准备金的影响，当期净利润逐年下降的趋势意味着业绩反弹迫在眉睫。
今年第一季度，业绩改善取得成功。2026年第一季度，Welcome储蓄银行的当期净利润为452亿韩元，较去年同期（130亿韩元）增长了248%。净利润的改善主要归功于成本的降低。贷款债权相关损失从2025年第一季度的530亿韩元减少至2026年第一季度的191亿韩元，同期利息支出也从424亿韩元降至340亿韩元。
不过，有意见指出，主营业务利息收益的减少意味着需要进一步夯实内功。2026年第一季度利息收益为1304亿韩元，较去年同期（1358亿韩元）减少了4.0%。相比之下，同期有价证券相关收益（37亿至88亿韩元）、手续费收益（42亿至59亿韩元）及股息收益（9亿至27亿韩元）均有所增长，整体营业收入从1519亿韩元增至1555亿韩元。交易客户数也保持增长势头。2026年第一季度交易客户数为97万3248名，较去年同期（92万9306名）增长了4.7%。与2025年底的97万2000名相比也有小幅增加。
二代经营的成绩单将从2026年第二季度开始揭晓，因此Welcome储蓄银行未来的业绩及业务结构重塑备受瞩目。朴钟成代表曾供职于IBK Capital，负责企业金融与投资金融，被公认为IB（投资银行）领域专家。与此同时，由历任Welcome Capital、Welcome F&D等主要子公司的孙大熙代表负责零售金融与数字战略，实现了分工协作。在各自代表体制下，似乎正在同时推进稳定收益强化与确保新增长动力。
行业排名的变化也值得关注。储蓄银行行业中，前4大企业的净利润占比超过全行业的70%，且第一二名与第三四名之间差距较大。目前形成了韩国投资储蓄银行与OK储蓄银行争夺冠亚军，SBI储蓄银行与Welcome储蓄银行在第三四名之间竞争的格局。今年第一季度，因SBI储蓄银行净利润仅为154亿韩元，Welcome储蓄银行稳居行业第三。排名第一的是实现980亿韩元净利润的韩国投资储蓄银行，第二名是录得820亿韩元的OK储蓄银行。
韩国企业评价责任研究员安泰英分析称：“Welcome储蓄银行的市场地位优越，但受2023年营业环境恶化和风险管理强化影响，业务规模大幅收缩。预计未来将继续采取保守的增长策略，通过以优良借款人为中心筛选贷款。”