[비즈한국] 据悉,Mega MGC Coffee(Mega Coffee)的加盟商在向MGC Global提起差额加盟金返还诉讼后,目前正在筹备额外的诉讼。因此,加盟商与总公司之间的法律纠纷极有可能演变为“连锁诉讼”。外界也关注这是否会加重成本负担并对业务运营产生影响。

加盟商向MGC Global提起差额加盟金返还诉讼
咖啡连锁品牌Mega Coffee加盟商与总公司之间的矛盾正超越单纯的纷争,呈现出全面法律博弈的态势。近期,323名Mega Coffee加盟商向总公司MGC Global提起了集体诉讼,要求返还差额加盟金。店主们要求每人退还100万韩元。他们援引了今年1月韩国大法院关于韩国必胜客(Pizza Hut)差额加盟金的判决作为依据,主张总公司在未进行事前协商的情况下收取的差额加盟金属于无正当依据的不当得利。
随着追加诉讼的可能性不断浮出水面,矛盾似乎正进入长期化阶段。据Bizhankook采访结果显示,加盟商方除差额加盟金诉讼外,至少还在筹备两起以上的额外诉讼。代理Mega Coffee加盟商协议会的法律事务所Do-A表示:“未来提起的诉讼也将以要求返还不当得利为中心。我们正在考虑将议题扩大至现有差额加盟金法理之外的领域。”
加盟商与总部的矛盾向“连锁诉讼”蔓延,极有可能成为Mega Coffee整体业务的负担因素。鉴于加盟业务的特性,一旦店主与总公司之间的信任动摇,不仅会拖累新店开设,还可能影响现有门店运营的稳定性。分析指出,尤其是如果诉讼长期化或规模扩大,不仅会带来财务负担,甚至可能引发对业务持续性的担忧。
在这种情况下,MGC Global积极参与Homeplus Express收购战的行为也引起了关注。MGC Global提交了3月31日截止的Homeplus Express出售预备投标意向书(LOI),表达了参与意向。然而业界质疑,在与加盟商法律纠纷加剧的情况下,推进大规模收购是否妥当。
市场担忧,在与加盟业务核心利益相关者——加盟商矛盾激化的同时并行拓展新业务,可能会动摇业务根基。也有观点指出,诉讼长期化或规模扩大将不可避免地带来额外的成本负担,这可能成为收购战中的负面因素。

在开店受限的情况下,从咖啡跨界零售
市场评价认为,此次法律纠纷意味着长期积累的与加盟商之间的矛盾已浮出水面。MGC Global过去曾多次与加盟商发生冲突。2016年引入手机优惠券时,公司因未经加盟商同意强行转嫁手续费而引发争议。据了解,为此,2018年至2019年期间加盟商承担的手续费规模约为2.7亿韩元。在此过程中,还查实了总公司从优惠券发行方处获得了类似返点的收入。
此外,2019年底起将制冰机、咖啡研磨机等指定为必需品,并通过加盟总部购买并收取26%~60%利润的行为也受到了指责。此外,总部将促销活动费用与店主分摊的模式也被列为矛盾诱因。针对上述所有交易,韩国公平交易委员会去年对其处以了约23亿韩元的罚款。
在这种情况下,增长放缓的担忧也接踵而至。韩国国内平价咖啡市场已趋于饱和,以扩大门店数为中心的增长战略局限性明显。Mega Coffee目前运营约4200家门店,是韩国门店数最多的咖啡品牌。但有评估认为,由于竞争加剧,进一步增长的空间有限。
MGC Global去年实现营收6469亿韩元,营业利润1114亿韩元。虽与前一年相比营收增长了30.4%,营业利润增长了3.5%,规模有所扩大,但营业利润率为17.2%,较前一年(21.7%)有所下滑,盈利能力有所放缓。
MGC Global近期正加快获取海外进军等新的增长动力。2024年进军蒙古,目前运营8家门店;去年还与柬埔寨签署了合作协议。据悉,公司也在准备进入日本和美国市场。
不过,由于国内加盟业务依然是整体利润的根基,恢复与加盟商的关系被视为主要课题。因为店主关系的稳定直接关系到整体业务的可持续性。
对此,MGC Global相关负责人表示:“为了与加盟商共赢,总部承担了广告费和促销费的一半以上,所有费用均根据双方协商的标准透明执行。未来也将努力让加盟商获得更多利益。我们将通过与客户、加盟商的共赢实现可持续增长,并不断强化品牌价值。”