[비즈한국] 虽然CU物流罢工在持续22天后暂时告一段落,但矛盾的导火索依然存在。CU加盟店主们纷纷诉说因物流受阻而蒙受的损失,并要求BGF Retail282330出台补偿方案并支付慰问金。尽管罢工已结束,但对于BGF Retail而言,如何解决加盟商补偿问题又成了另一项艰巨任务。

22天后罢工停止,但店主们称“损失惨重”
全国民主劳动组合总联盟(民主劳总)公共运输工会“货物连带”与CU物流子公司BGF Logistics达成暂时性集体协议。双方在28日下午8时开始进行了通宵谈判,并于29日上午5时达成一致意见。不过,原定举行的协议签署仪式因关于已故工会成员相关文稿的协调问题而延期。货物连带表示,将在签署仪式结束后解除对主要物流中心的封锁。
在之前的谈判过程中,双方立场差异明显。BGF Logistics方面优先要求解除占领并恢复物流正常化,而货物连带则坚持先接受提高运费、扩大休假、禁止索赔、撤回妨碍业务禁止假处分申请等要求。
此次协议内容包括将运费提高7%,并确保每季度提供4次额外带薪休假。此外,协议还包含了对货物连带成员进行民事和刑事责任免除、撤回妨碍业务禁止假处分申请,以及对20日在集会现场因交通事故死亡的工会成员遗属进行补偿的方案。实际上,这意味着BGF Logistics几乎接受了工会方面提出的所有要求。
货物连带自5日发起总罢工,封锁了忠北镇川、全南罗州、京畿华城及安城等主要CU物流中心。17日,罢工者甚至封锁了位于镇川的BGF食品工厂,导致紫菜包饭、三明治、便当等即食食品供应受阻。20日,在晋州物流中心进行替代车辆出车过程中,发生了货物连带成员死亡的事故,导致矛盾进一步升级。
此次协议达成后,CU加盟店主们终于得以从长期持续的物流受阻中喘一口气。但他们反应称,罢工期间积累的销售额损失令现场经营倍感艰难。一位加盟店主表示:“庆南晋州和全南罗州地区的打击最大,京畿安城、华城一带的店主也遇到了不少困难。全国范围内反复出现物流配送不及时或延迟的情况。”
在罢工持续的后期,受损范围进一步扩大。据说明,连香烟等核心商品也无法正常入库,经营受阻情况加剧。另一位加盟店主抱怨道:“不仅是紫菜包饭、便当等新鲜食品,罗州和光州地区的香烟供应也被切断了。香烟是销售额占比很高的主要商品,货源几乎断绝,实际上已经到了无法正常经营的程度。”
BGF Retail方面计划尽快让延迟的供应恢复正常,并专注于稳定门店运营。BGF Retail相关人士表示:“在进行内部整顿后,计划从今天开始以镇川为中心,逐个中心启动运营。我们将努力在本周内使所有中心和工厂实现100%正常化。”

“损失谁来负责?”罢工后矛盾或将升级
罢工虽然告一段落,但CU加盟店主的损失补偿问题依然是待解决的课题。围绕罢工期间积累的损失,要求补偿的呼声也愈演愈烈。CU加盟店主协议会自20日起向BGF Retail提出店主补偿方案。协议会方面发表立场称:“店主们在此期间蒙受了严重损失。在劳资谈判期间,为了不影响谈判进程,店主们克制了诉求。我们强烈要求加盟总部整顿系统,防止此类事件再次发生,并要求劳资双方共同赔偿店主蒙受的损失。”
目前,店主协议会要求BGF Retail赔偿因未配送商品导致的销售损失,并向所有门店发放慰问金。协议会相关人士主张:“20日与总公司会面传达了损失补偿立场,目前正在等待对方就要求事项给出具体答复。不仅是封锁区域,全国范围在替代运输过程中也出现了物流延迟。镇川工厂停工导致即食食品无法出货,损失进一步扩散。考虑到这种情况,有必要向全体门店发放慰问金。”

店主们尤其担心未来再次发生类似事件,强烈要求制定有效的预防措施。他们指出,在《黄信封法》(工会法修订案)实施后的首次谈判中就出现了此类问题,因此对未来可能反复出现类似情况感到非常不安。
不仅是CU,不安情绪也在便利店行业整体蔓延。据传,以此次事态为契机,包括CU、GS25、7-Eleven在内的主要便利店品牌的一些店主团体正准备发表共同声明。
业内人士表示:“GS Retail007070去年年底与货物连带谈判,在较早阶段达成了协议。考虑到对集团整体的影响,他们选择了不延长矛盾并尽早收尾的方向,当时达成的协议条件在业内被认为相当大胆。”该人士补充道:“有猜测称,看到这一案例,CU货物连带方面也期待能达成同等水平的协议,从而参与了谈判。反过来,由于CU案例成为了新的参考标准,GS25货物连带明年可能也会提出类似要求,这让店主们感到更加不安。”
CU加盟店主协议会相关人士表示:“不能因为劳资纠纷而导致第三方及小商贩蒙受损失。我们正在要求政府对此进行制度性补充。”
BGF Retail方面表示:“随着谈判达成,我们将仔细调查公司和加盟店的受损情况,在倾听现场意见后,计划在近期内制定加盟店支持方案。”