[비즈한국] Welcome储蓄银行在推出AI金融助手并推进品牌营销活动的同时,正加速向“AI银行”转型。随着Welcome金融集团会长孙钟柱(71岁)的长子孙大熙(43岁)新任代表并负责战略与零售金融,二代经营已正式启动,外界正密切关注其AI中心战略能否带动业绩改善及业务结构重组。

Welcome储蓄银行正在加速向AI银行转型。5月27日,Welcome储蓄银行通过Welcome Credit Line贷款公司申请了两个包含“Welcome to AI”、“AI First For you”字样的商标。此前在2025年10月曾申请过类似商标但遭拒,此次更换申请人后重新进行了申报。目前Welcome储蓄银行在商标等处使用“Welcome数字银行”作为修饰语,未来是否会进行更改备受关注。
Welcome储蓄银行于今年3月在储蓄银行行业率先推出了AI金融助手“Welsa”。Welsa是一款基于生成式AI的服务,用户只需通过语音或文字指令,即可进行账户转账、查询等金融操作。自4月起,银行便携手前职业围棋选手、蔚山科学技术院(UNIST)特聘教授李世石开展了AI银行营销活动。在活动中,银行提出了“Welcome to AI Welcome储蓄银行”、“超越数字银行,迈向AI金融服务”等全新品牌口号。
最近,银行还开设了AI体验网点。6月2日,Welcome储蓄银行将盆唐分行搬迁至盆唐薮内站,并新设了AI金融助手体验区。盆唐薮内站分行是Welcome储蓄银行8个分行中位于京畿南部地区的重要网点,开业仪式上,Welcome金融集团会长孙钟柱、副会长金大雄以及Welcome储蓄银行各自代表朴钟成(音译)、孙大熙等出席了活动。
AI转型与二代经营的全面启动同步进行。Welcome储蓄银行于3月31日任命朴钟成副社长(61岁)和Welcome F&D代表孙大熙为新任联席代表。孙代表是Welcome金融创始人孙钟柱会长的长子,在Welcome储蓄银行负责战略支持和零售金融业务。他还主导着Welcome储蓄银行的AI升级和新业务战略。
朴钟成与孙大熙代表在就职致辞中表示:“Welcome储蓄银行凭借卓越的数字金融能力成长为行业领先银行。如今社会、经济、金融等所有领域都因AI引发变革,我们将以变革为契机,通过数字与AI实现再次飞跃。”

市场关注点还集中在AI银行等战略转型能否带来收益性的改善。Welcome储蓄银行2025年因扩大坏账准备金(从4326亿韩元增加至5493亿韩元),导致净利润大幅下滑(从374亿韩元缩减至63亿韩元)。特别是2025年第四季度出现了460亿韩元的当期净亏损。即使考虑到坏账准备金的影响,由于当期净利润逐年减少,实现业绩反弹已迫在眉睫。
今年第一季度,业绩改善取得成效。2026年第一季度,Welcome储蓄银行的当期净利润为452亿韩元,较去年同期(130亿韩元)增长了248%。成本缩减对改善净利润起到了重要作用。贷款债权相关损失从2025年第一季度的530亿韩元减少至2026年第一季度的191亿韩元,同期利息支出也从424亿韩元减少至340亿韩元。
不过,有意见指出,核心业务利息收益的下滑意味着仍需加强内功。2026年第一季度利息收益为1304亿韩元,较去年同期(1358亿韩元)减少了4.0%。但同期有价证券相关收益(从37亿韩元增至88亿韩元)、手续费收益(从42亿韩元增至59亿韩元)及股息收益(从9亿韩元增至27亿韩元)均有所增长,使整体营业收益从1519亿韩元增加至1555亿韩元。交易客户数也保持增长趋势,2026年第一季度交易客户为97万3248名,较去年同期(92万9306名)增长了4.7%,较2025年底的97万2000名也有小幅增长。
二代经营的成绩单将从2026年第二季度开始揭晓,Welcome储蓄银行未来的业绩表现与业务重组方向备受瞩目。朴钟成代表曾在IBK Capital负责企业金融和投资金融,是业内公认的IB专家。加上曾在Welcome Capital、Welcome F&D等主要子公司任职的孙大熙代表负责零售金融与数字战略,两人进行了职能划分。通过联席代表制,银行似乎正在同时推进强化稳健收益与获取新增长引擎的目标。
行业排名的维持情况也备受关注。在储蓄银行领域,前四大公司的净利润占行业总净利润的70%以上,且前两名与三四名之间差距明显。目前呈现出韩国投资储蓄银行与OK储蓄银行争夺冠亚军,SBI储蓄银行与Welcome储蓄银行在三四名之间徘徊的格局。今年第一季度,SBI储蓄银行净利润仅为154亿韩元,Welcome储蓄银行从而稳居行业第三。排名第一的是实现980亿韩元净利润的韩国投资储蓄银行,第二名是录得820亿韩元的OK储蓄银行。
韩国企业评价责任研究员安泰英(音译)分析称:“Welcome储蓄银行的市场地位优越,但受2023年营业环境恶化及风险管理加强影响,规模大幅缩减。未来预计将持续以优质借款人为主进行选择性贷款,保持保守的规模增长。”