[비즈한국] 世界杯将于本周五开赛,但零售业与外卖平台的期待值却处于历史最低水平。由于比赛在加拿大、墨西哥和美国举行,受时差影响,很难期待出现“世界杯特需”。以往世界杯通常在下班后的晚上、凌晨或周末上午举行,人们会聚在一起点炸鸡啤酒助威,但这次比赛大多在工作日上午进行,因此业内推测需求可能会向便利店集中。

只有以小组第二晋级16强才有“期待”
北美世界杯将于当地时间12日凌晨4点以墨西哥对阵南非的揭幕战正式拉开帷幕。韩国与东道主墨西哥同组,小组赛将分别对阵捷克(首战)、墨西哥(次战)和南非(第三战)。
问题在于,所有比赛都安排在“工作日上午”。首场比赛是12日(周五)上午11点(对阵捷克),第二场比赛是19日(周五)上午10点,第三场比赛是25日(周四)上午10点。这些时间段刚好是职场人上班、学生上学的“平日上午10~11点”。由于比赛期间“大部分家人”难以齐聚一堂,因此外卖平台界普遍认为很难期待出现饮食、配送的“大旺季”。
一位外卖APP相关人士表示:“在比赛进行期间,职场人需要工作,学生需要上课。因为家人和朋友很难聚在一起加油助威,预计点外卖的需求也不会有大幅增长。”
即使晋级淘汰赛,情况也相似。若以A组第一晋级32强,比赛将于7月1日(周三)上午10点进行;若以A组第二晋级,则于6月29日(周一)凌晨4点进行。如果勉强以A组第三晋级32强,比赛则安排在30日(周二)凌晨5点半或7月2日(周四)凌晨5点。这些赛程都难以带动“外卖特需”。
只有进入16强才稍微值得期待。如果以A组第二晋级,比赛将于5日(周日)凌晨2点进行。但若以A组第一晋级16强,比赛则在6日(周一)上午9点举行。只有以A组第二晋级16强,才能获得周六到周日凌晨这一时间段的比赛,从而期待“外卖特需”。
以往每逢世界杯,配送平台的订单都会激增导致服务器瘫痪,但本届大会他们不得不采取低调的营销策略。外卖的民族(Baemin)或Coupang Eats没有针对此次世界杯进行特定的大规模促销或打折活动,只有Yogiyo在进行品牌折扣和积分积累活动,计划以订单次数增加的积分优惠为核心,配合运动赛事推出适合观赛的菜单折扣及祈愿获胜特别积分活动。
便利店大幅扩大相关食品促销
外卖平台期待值较低,而线下零售渠道如便利店及部分酒类企业则针对畸形的比赛时间进行了专门的营销,这是考虑到单人家庭在看比赛前会去便利店准备“简餐”的消费模式。

实际上,据CU分析今年3月国际棒球比赛期间的销售额显示,韩国比赛开始前3小时内销售额比上月平均增加了20%,比赛前1小时最高增长超过45%。特别是酒类增加33%,下酒菜类增加31.4%,饮料增加21.8%,啤酒销售额根据比赛日程最高增长超过50%。
为了捕捉这一需求,CU一方面针对比赛前后需求集中的啤酒、炸鸡、下酒菜进行强力打折,另一方面还举行“韩国队晋级32强祈愿”助威活动。7-Eleven则采取以即食食品竞争力为主的策略,计划在6月份大幅扩大以炸鸡、披萨为中心的促销活动。
Emart24选择以足球热潮和体验型内容为策略,将旗舰店“Trend Lab圣水店”布置成足球主题的乐高快闪店。此外,全国门店还进行人气啤酒捆绑折扣,以及韩国国家队胜负预测活动。
一位零售业相关人士表示:“过去世界杯特需集中在炸鸡、啤酒和街头助威上,但今年的情况截然不同,各行业的期待也各异。由于比赛时间安排在平日上午而非深夜,便利店为中心的零售业更期待上班路上的简餐、午餐以及办公室/家庭观赛带来的消费需求。”