[비즈한국] 物流企业韩进002320宣布将于6月30日停止“数字简易订购(Digital Easy Order)”服务。数字简易订购是韩进于2021年推出的,旨在为小商贩及传统市场商户提供服务的商品销售平台。
据悉,韩进曾对数字简易订购寄予厚望。作为针对小商贩的业务,该项目同时具备加强ESG(环境、社会、公司治理)的意义。在韩进的《2022年韩进ESG报告》中曾提及数字简易订购业务,韩进在发布2022年业绩时也表示:“通过推出数字简易订购及K-时尚‘森林’事业等全新平台商业模式,致力于与社会各界成员共同成长。”

直至近期,韩进仍在积极开展数字简易订购业务。今年3月,韩进还发布新闻稿称在数字简易订购平台上开设了论山草莓节专属策划馆。韩进相关人士当时表示:“数字简易订购是一个减轻小商贩运营负担,并为地方政府实现节庆宣传与盈利最大化的共赢平台,未来将继续加强与地区节庆的合作,拓宽小商贩的销售渠道,并提供以物流为基础的销售支持服务,将优秀的本地商品最快、最安全地送达购买客户手中。”
正因如此,韩进突然终止该服务引发了意外的反应。由于该业务近期表现活跃,很少有人预料到服务会终止。韩进近期并未出现业绩低迷或财务恶化,管理层也没有发生重大变动。
然而,业内普遍认为数字简易订购在电商领域未能体现出明显的存在感。与Coupang或Market Kurly等大型电商企业相比,其销售量较小,在数字简易订购应用程序(App)上甚至很难找到评论。分析认为,对于小商贩而言,通过用户基数更大的Coupang等大型平台销售产品更为有利。虽然韩进是大型物流企业,但也有人指出其与专业电商企业相比,缺乏相关经验和技巧。
当然,韩进也一直在尝试强化电商能力。今年4月,韩进宣布与11st签署了物流服务运营合同。韩进解释称,这是为了最大限度发挥双方业务专业性的战略选择,旨在构建优化市场需求的履约(Fulfillment)服务基础。履约服务是指物流企业代替在线卖家,统一处理商品入库、仓储、库存管理、包装、配送等订单处理全过程的综合物流服务。
韩进表示,尽管数字简易订购服务停止,但计划不久后推出新形式的服务。韩进相关人士表示:“目前正在筹备转型为能够更有效连接小商贩与消费者的渠道,并计划在近期实施。”然而,如果新服务无法与现有的电商企业形成差异化竞争,恐怕也很难在业内取得显著的影响力。