[비즈한국] “在DK Techin进行的目标绩效不佳员工计划，如今在Kakao Pay377300出现，而过去在Kakao Pay发生过的过度股票期权行权，现在又在Kakao Bank323410反复上演。Kakao035720 Enterprise多年来一直被放任的就业不稳问题，如今在DK Techin如出一辙，而Kakao正在施行的评估制度，也被套用到了Kakao Pay身上。”
10日，带领Kakao自创立以来首次罢工的Kakao工会分会会长徐承旭（音）明确表示，此次事态的本质并非简单的绩效奖金矛盾。徐会长主张，经营层接连的决策失误和不负责任的经营所带来的成本，正以就业不稳和牺牲的形式转嫁给劳动者，他直接抨击了整个Kakao共同体普遍存在的结构性问题。
Kakao工会于当天上午10点至下午3点进行了除午休外共4个小时的部分罢工。据工会方面称，包括总部会员在内，以各法人计算，共有约1500名会员参与了此次罢工。约800名会员从京畿道城南市Kakao板桥Agit游行至Nexon、NCSoft等IT企业密集的板桥科技谷U-Space广场，并举行了约一小时的决议大会。
此次罢工包括Kakao总部、Kakao Pay、Kakao Enterprise、DK Techin、XL Games等5个法人的会员参与。这5家公司均因工资协议谈判破裂而获得了争端权。
“绩效奖金并非全部” 工会指出的矛盾本质
针对此次罢工，坊间出现了“业绩不佳还要索要绩效奖金”的看法。对此，工会划清了界限。工会方面表示，围绕绩效奖金的谈判破裂确实是直接导火索，但其背景是多年来积累的对经营层的不信任以及反复出现的就业不稳问题。
工会特别针对的是各子公司反复出现的类似矛盾结构。徐会长表示：“Kakao共同体各处发生的问题并非各自独立。这种只要求员工牺牲、规避经营责任、放任就业不稳，同时独占成果、却不分担失败责任的结构正在反复出现。”
工会还提到了KakaoTalk APP改版问题以及近期离职的Kakao前首席产品官（CPO）洪民泽（音）。近期KakaoTalk在安卓平台的评分回升至4分水平，外界解读认为其背景是前CPO洪民泽的离职。据悉，上月31日离职的洪前CPO在职期间曾主导了名为“大爆炸项目”的大规模KakaoTalk改版。Kakao曾于去年9月将“好友”标签栏全面改为类似Instagram的Feed型结构，引发了用户的强烈抵制，不得不恢复了部分功能，受此影响，KakaoTalk当时还遭受了“1星差评”袭击。
徐会长表示：“如果仅凭一名高管的离职就能改变用户的评价，那么问题出在哪里显而易见。”他强调，“股价无休止地下跌，原因同样并非罢工，而是Kakao Pay大宗交易（Block Deal）等经营层的失误与错误。”Kakao Pay大宗交易事件被认为是2021年上市仅一个月后，包括前代表柳永俊（音）在内的8名经营层集体抛售全部持有股份，引发“道德风险”争议的事件。
“其他子公司也深受同一问题困扰”
各子公司工会针对就业不稳和经营责任发出了批评声音。Kakao Enterprise工会相关人士称：“公司近三年来一直深受就业不稳问题困扰，云业务的愿景和路线图至今依然不明朗。”负责AI及云基B2B服务的Kakao Enterprise在2023年撤销了与云业务无关的项目并进行了大规模业务重组，但在此过程中，人员变动和就业不稳持续发生。该相关人士批评道：“代表必须就未履行返回搜索部门的承诺、将责任推卸给Kakao Enterprise一事进行道歉并负责。”
门户网站“Daum”从Kakao内部独立企业（CIC）拆分为去年新设法人“AXZ”并最终被出售的事宜也被提及。徐会长反问道：“AXZ出售后，代表便不负责任地离开了公司，Kakao CPO也未发一言、毫无反省地离职了，这难道是各家公司独立发生的故事吗？”
在Kakao持股100%的IT开发子公司DK Techin，裁员担忧成为了核心焦点。一份目标裁员121人（占总人数16%）的内部资料流出，导致成员间的恐慌扩散。DK Techin工会相关人士指出：“自4月底代表李元柱（音）被停职后，实际决策者处于空缺状态。代表代理人是Kakao经营企划部门的人士，这意味着重大决定实际上受控于Kakao总部，然而薪资涨幅被锁在2%水平，却没有任何就业保障对策。”
Kakao的孙公司XL Games正面临更为直接的裁员局面。由于主力游戏《上古世纪：战争》营收锐减，XL Games仅今年第一季度就出现101亿韩元的营业亏损，并紧急从Kakao Games293490借入了资金。该公司已将裁员20%以上作为目标进行自愿退休，首批已有80多人离职，目前甚至讨论到了解雇程序。徐会长表示：“XL Games的解雇情况很快会在其他法人身上重演。这不是预言，而是因为公司认为这种经营方式没有任何问题。”
RSU成为“雷管”……“只修改账面数字是欺瞒”
此次罢工的直接导火索是围绕绩效补偿规模和支付方式的劳资分歧。工会要求在500万韩元相当额度的限制性股票单位（RSU）之外，将超过营业利润10%的部分作为绩效奖金来源。而据传资方提议将包括RSU在内的总规模控制在营业利润的10%水平。
工会主张，RSU本是此前承诺的长期补偿手段，将其包含在绩效奖金来源中，只不过是对原有补偿的重新分类。工会相关人士表示：“长期补偿方案已经让步了，公司现在又要将RSU计入绩效奖金来源。长期补偿是长期补偿，绩效补偿是绩效补偿，仅靠修改账面数字就声称增加了绩效补偿，这是欺瞒。”
补偿方式的公平性问题也被提出。据悉，经营层可以立即将股票期权套现，而员工却要经历禁售期的RSU。根据工会数据，在工资谈判期间，Kakao Bank经营层行权获得了约90亿韩元的差价收益。工会的立场并非要求无条件削减经营层薪酬，而是认为应改善社会公认的过分部分，并向股东传递责任经营的信号。
计划29日举行‘登出日’，谈判日程未定
劳资双方的立场差距仍未缩小。徐会长在决议大会后的简报会上表示：“劳动委员会调解破裂后，8日与Kakao总部进行了一次追加谈判，但并未取得足以达成协议的进展。”他重申“工会要求的是现在的补偿，而非未来的补偿”，确认了是否包含RSU依然是核心障碍。
因此，工会计划在29日推进全体会员休年假或调休的“登出日（Log-off Day）”。该活动不设专门集会，而是采取在一天内集体退出办公系统和协作工具的方式，计划各法人根据时间段协调共同进行。Kakao工会首席副会长朴成（音）表示：“正以全体会员参与为目标进行准备。”
工会强调，要求经营层离职并非针对特定个人的口号，而是敦促责任经营的意愿。徐会长强调：“只有在发生问题时进行彻底的原因调查和责任追究，才能拿出改善对策。”他补充说：“现在Kakao共同体反复出现的矛盾，最终源于这种不负责任的经营结构。包括劳资政对话在内，需要制定长期对策。”
以此次罢工为契机，Kakao劳资矛盾不仅局限于薪资谈判，已演变为围绕集团整体经营责任结构和补偿体系的结构性争议。在连追加谈判日程都未能确定的情况下，距离“登出日”还有约三周时间，劳资双方能否找到接触点备受关注。